to read complaints and reviews, or file yours. 
Altus marka bir derin dondurucu aldım, ürün ilk teslim edildiğinde iç kısmında çökükler olduğunu fark ettim. Durumu ilettiğimde fabrikayla görüşüleceği söylendi ancak daha sonra hiçbir dönüş alamadık. Sıfır alınan bir ürünün iç kısmında çöküklerle gelmesini ve bunun bu kadar belirsiz bırakılmasını...
Altus al2298 model cihazı yaklaşık 10 gün önce satın aldım, kurulum öncesinde de özellikle müşteri hizmetlerini arayarak cihazın çalışma aralığını teyit ettirdim. Telefon görüşmesinde bana +4 / -20 derece arasında çalıştığı söylendi. Kurulum yapıldıktan sonra verilen kitapçıkta da aynı şekilde +4 / ...
Altus kadar sorunlu bir firma görmedim. Soğutucu derin dondurucu talep etmemize rağmen bize buzlu derin dondurucu gönderdiler. Ürünü açıp incelediğimizde, yanlış ürün gönderildiğini fark ettik. Satın aldığımız firmayı aradık ancak garanti açıldığı için değişim veya iade yapılamayacağı söylendi. Altu...
Merhaba, 1 ay önce internet üzerinden Altus marka derin dondurucu aldık. Ürün geldi fakat bütün gıda, sebze vs. şeyleri adeta taş gibi yapıyor ve kullanılamaz hale getiriyor. Tüketilen gıdalar mahvoluyor. Talep ettik, servis geldi. Baktı, atölyeye götürdü sonra beni aradı; sıfır ürünün filtresi bozu...
Arçelik'ten satın almış olduğum Altus marka 2298 f enerji sınıfı 298l sandık tipi derin dondurucu beyaz 1228501, ekte görsellerde görüldüğü üzere hasarlı gelmiştir. Arçelik müşteri hizmetlerini arayarak ürün bilgisi verdiğimde müşteri hizmetlerindeki kişi ürünün Arçelik markasına ait olmadığını, kor...
"Marka çözüm odaklıydı müşteri temsilcisi yetkin ve kibardı ürün değişimi onaylandı süreç tahminimden kısa sürdü teşekkürler"
Akhisar Şekerciler mağazasından 05 Haziran 2024 tarihinde Altus AL 2298 markalı derin dondurucu aldım. Manisa Gördes Karaağaç Mahallesi'ne 13 Haziran'da kurulumu yapıldı. 16 Haziran Kurban Bayramı'nda yeni aldığım derin dondurucuya etimi koydum. Dondurduğunu düşünerek etimi dondurucuya attım ve kont...
Hatay Kırıkhan'daki servisinizden hiç memnun değilim. 5 gündür halen gelip aldığım ürünü kurmadılar. Şikayet edeceğimi söylediğimde, 'Et, bizim için sorun yok' denildi. Servisinizden hiç memnun kalmadım. Ben müşteriyim, azar işitmek için almadım bu ürünü.
Aldığımız üründe alarm çalıyor. Çağırdığımız servis sistemsel hata olduğunu belirtti ve değişim talebinde bulunduk 10 gün içinde değişeceği bildirildi. 15 günü aşkın bir süre geçti ve bizimle herhangi bir iletişim kurulmadı. Acilen çözülmesini istiyorum bu durumun. İyi çalışmalar
Altus 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. | Genişlik | 1105 mm |
| Net Hacim | 298 lt |
| Yükseklik | 860 mm |
| Kapı Sayısı | 1 |
| Enerji Sınıfı | F |
| Hızlı Dondurma |  |
| Kullanım Şekli | Yatay |
| Dondurma Kapasitesi | 13.5 kg |
| Otomatik Buz Hazırlama |  |
| Yıllık Enerji Tüketimi | 288 kWh (Yıllık) |
Altus 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
